Schuhe vom stationären Händler aus der Nachbarschaft!

Online-Händler mit Sinn fürs Offline-Geschäft
Schuhe24 ist ein weltweit tätiges Internet-Unternehmen mit mehr als 90 Mitarbeitern, das dem Einzelhandel zu Millionen-Umsätzen verhilft. Wie hat Geschäftsführer Dominik Benner das geschafft?

Große Pläne, große Veränderungen

Eigentlich wollte der erfolgreiche Absolvent eines Wirtschaftsstudiums Karriere machen und promovieren. Doch ein Schicksalsschlag änderte diese Pläne: Nach dem Tod seines Vaters sah Benner eine dringendere Aufgabe darin, die Geschichte des elterlichen Schuhhandels fortzuführen und dadurch mehr als 70 Arbeitsplätze im Rhein-Main-Gebiet zu erhalten.

Um auch als Traditions-Unternehmen mit der Zeit zu gehen, gründete Benner zwei Jahre nach Geschäftsübernahme die Plattform Schuhe24. Bald schon präsentierte er hier nicht nur sein eigenes Sortiment, sondern auch das anderer lokaler Schuh-Händler – die ihn für jedes so verkaufte Paar am Umsatz beteiligten. Dieses Konzept ehrte das Bundesland Hessen 2015 mit dem „Gründerpreis für innovative Geschäftsmodelle“.

Erfolg durch Erfahrung – und umgekehrt

Mittlerweile ist Benners eigenes Offline-Unternehmen auf zehn Filialen angewachsen; die Plattform selbst versammelt über 800 Fachgeschäfte aus ganz Deutschland. Um dem damit verbundenen Aufwand gerecht zu werden, beschäftigt Schuhe24 ein vielköpfiges Team erfahrener Mitarbeiter/-innen. Alle haben selbst einmal im On- oder Offline-Handel bzw. bei Herstellern gearbeitet und zum Teil eigene Verkaufsprojekte geleitet.

Das Wissen daraus fließt in die Präsentation der beteiligten Händler ein. Benner und sein Schuhe24-Team bieten ihren Kooperations-Partnern ein breites Spektrum verkaufsfördernder Leistungen an und achten gleichzeitig darauf, dass Kund/-innen reibungslos bedient werden. Dafür erhalten sie wie gehabt einen Anteil pro verkauftem Produkt.

Konzept mit positiver Nebenwirkung

Der Gewinn für die Händler und Kunden ist ungleich höher: Indem sie die Plattform nutzen, tragen sie gemeinsam dazu bei, lokal ansässige Geschäfte zu erhalten und deren Standorte zu beleben – denn jeder online verkaufte Schuh geht über eine echte Ladentheke und beschäftigt echte Fachhändler.